研发项目管理的主要环节

索尼公司在“机器人”研发早期,发现了“技术并不完美”,想要让机器人完成任何一项家务事都是那么的困难。然而,索尼公司很快就认识到,不

作者:liyongjun2011 | 2016-12-21 09:52:49

索尼公司在“机器人”研发早期,发现了“技术并不完美”,想要让机器人完成任何一项家务事都是那么的困难。然而,索尼公司很快就认识到,不必追求完美,为什么一定要开发“完成任务型”的机器人呢?如果功能达不到消费者的预期,只能为企业带来灾难性的后果。还不如创造一种供人娱乐,功能简单的机器人!正是这一英明的决断为索尼公司的机器人产品迎来了巨大的成功。相反,我们却看到本田公司耗时15年花费上亿美元,但最终都没有拿出可以推向市场的产品。原因就在于它将机器人定位于功能型机器人,而造成消费者对其期望过高。


上面的案例说明这样一个道理,以市场为导向的需求识别对研发组织来说,同样存在着“做正确的事情”和“正确地做事”的要求。前者对研发组织的影响往往是战略性的,后者则是战术性的。在现实生活中,我们常常看到许多企业斥巨资以提升研发的效率,但却忽略了最重要的环节“做正确的事情”。


企业面临着不断变化的客户需求,新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出成功的新产品将使企业保持活力,发展成为市场的“常青树”。然而,一个研发项目的失败率很高,使得企业不得不对之慎重对待。那么从管理的角度讲,研发项目成功的因素主要有哪些呢? 


项目可行性研究和计划 “凡是预则立,不预则废”,项目计划的制定对于整个项目运行来说无疑十分重要。在进行产品预研和立项之前应该做好充分的调研工作,调研内容至少应当包括:市场可行性调研、技术可行性调研、经济及成本可行性调研、知识产权调研。


企业在发现目标市场以后,还需要具备了各种资源条件,确定自己是否能够达到目标,如果发现欠缺,就应当及时创造条件去弥补。一个完整的项目计划应当包括一下内容:清晰的目标、资源、成本、质量、时间进度、完成标志、任务名称、层次及其分解、上层任务的约束、下层任务的配合、阶段里程碑。


1、团队组建


“有什么样的开发团队,就有什么样的新产品。”人,无疑是项目运行中最重要的因素。许多项目最终的失败,就是由于项目缺乏有力的领导,没有得到高层管理者的支持,团队协作不力等人力资源因素造成的。


2、成本管理


成本控制,并不仅限于现场管理、降低物耗、提高生产效率的联想,事实上企业的成本包括了设计(研发)成本、制造成本、销售成本三大部分。我们在关注制造成本、销售成本等方面的同时,还应把目光放得更高一点,以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点,这才是从整体出发,全面控制成本的关键。


3、沟通管理


沟通在团队工作中的重要不言自明。除了企业要制定好沟通计划安排,定期根据项目各相关利益主体的信息需求、沟通的要求进行进度交流、绩效报告和信息处理以外,企业还应当重视与客户的沟通。产品的最终使用者和评价者是客户,不论它是一家企业,还是广大的消费者,保持有效的沟通渠道,是保证项目按正确方向行进的有效方法。


4、时间管理


时间管理是项目管理中的一个关键职能,也称为进度管理,它对于项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序和工作周期,时间管理可以在满足项目时间要求的情况下,使资源配置和成本达到最佳状态。


5、风险管理


在项目管理中,风险的定义是“能够影响项目一个或多个目标的不确定性”。风险识别以后,我们就应当考虑这种不确定性会导致的后果。我们可以假定不确定性的几种情况,分别分析它们会导致的结果,这就是“情景分析”方法。然后,企业就可以为各种情况制定应对措施。根据项目风险特性、项目组织抗风险能力、可供选择的风险应对措施和办法、



机遇和威胁等因素,采用购买保险、制定应急计划、从外部获取各种资源、设立应急的不可预见费用、制定可代替的项目总体方案或具体实施方案等等。


研发管理体系的进步,并非一朝一夕之事,需要一个漫长的过程。因此必须在早期对整个体系进行科学系统的规划,再根据自身的能力分布实施。中天华夏杨飞老师曾讲过,“研发管理是科学,同时也是实践的学问,需要依据相关理论体系进行系统的规划,再通过分步执行逐步落地;前者重在其科学性与合理性,具有全局指导作用,后者重在实践和经验的积累,是落地执行的保证,两者缺一不可;一口吃成胖子的想法是不科学的,必将收到惨痛的教训”。